Styrket sikkerhed i Danløn
Obligatorisk to-faktor-login bliver nu implementeret
Få hjælp til at komme i gang

Vejledning til dig
Er du i tvivl om, hvordan du opretter brugere på din administratorkonto?
Vi hjælper dig fra start til slut.
Vejledning til dine kunder
Dine kunder lærer, hvordan de tilkobler dig som lønadministrator og hvilke adgange de kan give dig.
Du kan videresende vejledningen til dine kunder.

Få svar på dine spørgsmål om to-faktor-login
-
Hvad er to-faktor-login?
Det er en ekstra sikkerhedsforanstaltning, der beskytter din Danløn-konto endnu bedre.
To-faktor-login kræver, at du bekræfter din identitet på enten SMS eller e-mail, når du logger ind på din Danløn-konto.
-
Hvad skal jeg gøre?
Der er tre ting, du skal kontrollere på din administratorkonto:
1) At administratorens mobilnummer og e-mail under 'Generelt', 'Mine data' er korrekt.
2) At du har oprettet brugere til de kollegaer, der skal have adgang til din administratorkonto. Det gør du under ‘Brugere'.
3) At dine kunder har givet dig adgang til deres konto og enten:
- Valgt rettigheder for de ønskede brugere.
- Eller sat flueben ud for 'Lad lønadministrator styre adgange for egne brugere'.
-
Hvornår bliver to-faktor-login slået til?
I løbet af februar og marts får de sidste kunder - inklusiv alle lønadministratorer - slået obligatorisk to-faktor-login til.
De fleste af Danløns kunder har fået aktiveret to-faktor-login på deres konti.
-
Hvordan får jeg overblik over mine brugers rettigheder på kunderne?
Som administrator kan du nemt få et overblik over, hvilke kunder dine brugere har adgang til og med hvilke rettigheder læse (L), skrive (S) eller godkende (G).
Du finder overblikket under 'Admin', 'Brugere', 'Brugeradgang'. Du kan også let downloade overblikket i Excel.
-
Min kunde kan ikke huske brugernavn og adgangskode - hvad skal jeg gøre?
Du kan altid finde dine kunders brugernavne i kundeoversigten under 'Admin', 'Kunder'.
Hvis din kunde ikke kan huske sin adgangskode, skal de blot gå til Danløns login-side og trykke 'Glemt adgangskode'.
-
Kan jeg fravælge to-faktor-login på min konto?
Nej, det kan du ikke. Senest i marts 2025 er to-faktor-login obligatorisk for alle Danløns kunder.